Direção estratégica em organizações de saúde: fundamentos, ferramentas e aplicações gerenciais
DOI:
https://doi.org/10.34140/bjbv8n3-105Palavras-chave:
planejamento estratégico, organizações de saúde, gestão em saúde, qualidade, avaliaçãoResumo
O planejamento estratégico constitui ferramenta de gestão aplicável às organizações de saúde, especialmente em cenários marcados por restrição de recursos, complexidade assistencial e necessidade de adaptação. Objetiva-se analisar fundamentos, modelos e instrumentos de planejamento estratégico passíveis de utilização em serviços de saúde. Trata-se de estudo bibliográfico, qualitativo e exploratório, baseado em livros, artigos, dissertações, teses e documentos sobre gestão e planejamento em saúde. A síntese evidencia que missão, visão, análise situacional, matriz SWOT, planos de ação, indicadores e Balanced Scorecard podem articular formulação, execução e avaliação da estratégia. Também se destaca a integração do planejamento à avaliação de impacto, à qualidade, ao controle de riscos e à saúde ocupacional. Conclui-se que o planejamento estratégico pode orientar decisões e transformações organizacionais duradouras, desde que seja adaptado às especificidades dos serviços de saúde, apoiado pela liderança e acompanhado por indicadores e mecanismos permanentes de monitoramento.
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