Plan de muestreo para verificación del cumplimiento la norma NCh 354:2018 en una empresa de maderas
DOI:
https://doi.org/10.34140/bjbv7n3-001Palavras-chave:
plan de muestreo, estándares de calidad, producción de puertasResumo
En Chile existe la norma NCh354:2018 que establece los requisitos de calidad, dimensiones y tolerancias que deben cumplir las puertas lisas fabricadas con madera. La empresa en estudio no cuenta con un plan de muestreo que le permita asegurar que las materias primas y el producto final cumplan con los estándares de calidad descritos en la norma. Los costos por fallas construcyivas alcanzan entre un 5 y un 25% del costo total del proyecto, y las fallas en puertas alcanzan hasta un 24% del total de elementos inspeccionados en una vivienda. El trabajo diseña planes de muestreo para la verificación del cumplimiento de los estándares de calidad establecidos en la NCh 354:2018 en la línea de producción de puertas placa de una empresa regional. Se hace un diagnóstico de cumplimiento de la norma utilizando herramientas estándares de auditoría; se diseña un plan de muestreo para asegurar el cumplimiento de las especificaciones y se elabora una propuesta de implementación que considera los recursos asociados. Finalmente se crean procedimientos para medir cada variable que son parte del plan de muestreo, y se detallan los recursos necesarios.
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