Caracterización del perfil de las mujeres que se desempeñan en hoteles de 4 y 5 estrellas y equivalentes de la ciudad de Viña del Mar, Valparaíso y Concon, Chile
DOI:
https://doi.org/10.34140/bjbv6n4-041Palavras-chave:
perfil laboral, género, techo de cristal, hoteleríaResumo
El propósito de esta investigación es analizar el perfil y la inserción laboral de las mujeres que se desempeñan en hoteles 4 y 5 estrellas y equivalentes en las ciudades de Viña del Mar, Valparaíso y Concón. Para abordar esta temática, se realizó un estudio exploratorio con enfoque mixto, donde se aplicaron encuestas a una muestra de 93 mujeres de un total de 13 hoteles de la zona indicada. Además, se aplicó una entrevista orientada a tener una visión amplia sobre la inserción laboral de las mujeres en cada uno de los hoteles que participaron. Los resultados indican que el 81% de las trabajadoras se desempeña en cargos operativos y administrativos sin personal a cargo, y un 56% posee estudios o capacitación en el área hotelera. Se concluye que aún se presenta una marcada división sexual del trabajo, además de constatarse la permanencia del techo de cristal.
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