Papel do Fonoaudiólogo numa equipe de Comunicação

Resumo

Na era da comunicação Moderna e Tecnológica, onde as mudanças acontecem numa velocidade jamais vista, compreender o cenário atual e adaptar-se ao mesmo é primordial. As constantes transformações se apresentam então como um desafio para as equipes de Comunicação institucional, as quais precisam inovar nos processos de trabalho e nas entregas feitas. Com esse entendimento, a Coordenadoria de Comunicação Social (CCS) da Empresa da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) implementou no início de 2023 um novo modelo de Comunicação Institucional, tanto na sede da empresa quanto nos 41 (quarenta e um) hospitais universitários federais administrados pela Ebserh. Além da reestruturação do organograma da equipe e da realocação de mão de obra, inseriu no grupo de trabalho o profissional de Fonoaudiologia. Este, por sua vez, ciente da importância do trabalho multi e interdisciplinar, e em parceria com outros profissionais de comunicação (jornalismo e relações públicas), realizou análise situacional da comunicação dos gestores da empresa. A partir dessa análise, foi então elaborado como primeira estratégia de trabalho junto à CCS o Programa de Formação de Porta-vozes. Com seis meses de trabalho, o programa já alcançou mais de 50% dos principais gestores da Rede, em todas as regiões do país, sendo a modalidade presencial o modelo preferido pelos hospitais universitários federais. Todos os hospitais da região Sul do país já receberam o Programa e a estimativa é que até o final de 2023 pelo menos 90% da rede já tenha sido capacitada. Os resultados preliminares já alcançados fortalecem a relevância do trabalho interdisciplinar e a importância da presença do fonoaudiólogo na equipe de comunicação social da empresa.