A Engenharia de Software no Aperfeiçoamento do Sistema de Gerenciamento de Empresas Parceiras do Hospital de Câncer de Barretos: Estudo de Caso

Software Engineering in Improvement of the Management of Partner Companies Barretos Cancer Hospital: Study of Case

Resumo

Este artigo busca divulgar as etapas de levantamento e documentação de requisitos da atualização de um sistema, proposto pelo setor de Projetos para os profissionais de TI da instituição de saúde Hospital de Câncer de Barretos. Esse sistema tem como finalidade sanar as necessidades de gerenciamento de divulgação da instituição para administrar os contatos de parceiros que colaboram financeiramente com o hospital e principalmente o compartilhamento da agenda de compromissos e histórico desses contatos em dois ambientes de trabalho, um no próprio setor de Projetos do hospital e outro no escritório jurídico em São Paulo/SP. Para isso são realizadas análises de requisitos e de documentação para esse sistema, onde também objetiva aumentar a familiaridade de pesquisadores na concepção de projetos nas etapas de requisitos e documentação. São analisadas as principais técnicas de levantamento de requisitos em geral, as técnicas que são utilizadas pela instituição e as empregadas nesse projeto. Falhas ou dificuldades normalmente são encontradas em projetos onde demanda levantamento de requisitos, por isso também são estudadas e propostas soluções quanto a isso. As ferramentas e técnicas de engenharia de software aplicadas nesse projeto proporcionam uma visão real do envolvimento entre o cliente e o analista, possibilitando um aprendizado de melhorias de boas práticas de levantamento e documentação de requisitos. Com o uso das técnicas de entrevista e prototipagem é possível uma interação do cliente com os requisitos do sistema onde falhas iniciais, como falta de documentação dos primeiros requisitos levantados e compreensão da rotina, podem ser sanadas com novas entrevistas. Com o desenvolvimento de protótipos de telas o analista mostra a interface para o cliente e ele verifica se está de acordo ou não com os requisitos idealizados. Ao término desse artigo são apresentados: a versão final das telas do sistema e o cronograma de duração do projeto.