Propuesta de estrategia de coaching caso de estudio: Hotel del perímetro “A” de la ciudad de Veracruz / Proposta de estratégia de coaching caso de estudo: Hotel do perímetro "A" da cidade de Veracruz

Resumo

Buscando ou desenvolvendo talentos organizacionais, várias empresas pelo mundo, desde Micro Pequenas e Médias Empresas (MiPymes) até grandes corporações, correm ou despenha-se de ter profissionais (Coach chamados) especializados para treinar seus gerentes, executivos e colaboradores, com o objetivo de gerar ou melhor skills neles. Portanto, o objetivo da investigação é fornecer uma estratégia de coaching para os funcionários de um hotel familiar na área "A" do Centro Histórico da Cidade de Veracruz. A metodologia utilizada foi a mesma, a técnica utilizada com base em inquéritos e entrevistas em profundidade, ou seja, o período aberto foi o primeiro semestre de 2017, evidenciado com base em 21 colaboradores do hotel Baluarte, uma vez que permitiu às instalações a realização do referido estudo . Nossos resultados são destacados pela falta de atitude pró-ativa por parte de alguns dirigentes hoteleiros, ocasionada pela desmotivação de seus gestores de área; Considera-se que as contribuições deste documento nos direcionarão a identificar quais serão as exigentes competências que os colaboradores precisarão fortalecer nas futuras demandas trabalhistas. O documento apresenta uma estratégia de coaching para ou acompanhando executivos, gestores e colaboradores.