Análisis del cambio de proceso de recolección en almacén: caso de una empresa del sector de autopartes
DOI:
https://doi.org/10.34140/bjbv7n4-024Palavras-chave:
almacén, cambo de metodología, sector de autopartesResumo
El contexto organizativo se vuelve más complejo a medida que se desarrolla el mercado de consumo, lo que plantea nuevos retos en todos los niveles de las empresas. Una de las áreas más importantes dentro de las industrias es el almacén. Por lo tanto, es fundamental reconocer su dinámica y ser consciente de los ajustes o cambios que se producen dentro de las empresas.
Dentro de la empresa objeto de estudio, hay un almacén que almacena los productos enviados a las tiendas para su venta. Esta área ha experimentado un cambio en la metodología para localizar productos pequeños. Actualmente, se abastecen seis tiendas simultáneamente. Este cambio causó problemas en varias áreas de la empresa, empezando por una comunicación y una formación deficientes e inadecuadas, lo que provocó un registro incorrecto de los productos.
Por otra parte, es difícil para el almacén realizar movimientos y proporcionar más espacio para los productos porque, si se realizan cambios, el área de almacenamiento se estanca en la ubicación modificada y debe reiniciar el proceso. Este documento analiza los cambios realizados en la empresa de recambios de automóviles objeto de estudio, como base para comprender el caso y tomar decisiones.
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