Novas oportunidades para o Pampa Gaúcho: desafios para implantação de um e-commerce na área do setor esotérico

Resumo

Este artigo apresenta os resultados de um estudo de caso realizado em uma loja especializada no segmento esotérico, localizada na cidade de Dom Pedrito, com o objetivo de discutir a viabilidade da comercialização virtual de produtos como incensos naturais, cristais, imagens de gesso, chaveiros simbólicos, incensários, óleos para aromaterapia, entre outros. A pesquisa teve como objetivo analisar a percepção da proprietária do estabelecimento e de seus consumidores quanto à implementação de um e-commerce voltado para esse nicho de mercado. Para tal, foi realizada uma imersão em campo, com a coleta de dados por meio de entrevistas estruturadas com questões abertas e fechadas. A análise dos dados seguiu os preceitos da análise textual discursiva, permitindo a compreensão das representações e significados atribuídos pelos participantes ao comércio eletrônico no contexto esotérico. Os resultados evidenciam a viabilidade da implantação de uma plataforma digital para vendas, respaldada pela receptividade tanto da proprietária quanto dos consumidores. A pesquisa indica, portanto, que o e-commerce se configura como uma alternativa promissora para expansão e fortalecimento do setor esotérico em Dom Pedrito.