O impacto do endosso de celebridades nas atitudes sobre intenção de compra de mulheres no mercado de luxo acessível / The impact of celebrity endorsement in attitudes of women’s buying intention on affordable luxury market

Autores

  • Marcos Roberto Luppe Brazilian Journals Publicações de Periódicos, São José dos Pinhais, Paraná
  • Bruna Reina Rosato
  • Isabela Lopes Couy
  • Mayara Saradie Watanabe Rodrigues
  • Helder de Souza Aguiar

DOI:

https://doi.org/10.34140/bjbv2n2-022

Palavras-chave:

Mercado de luxo, luxo acessível, endosso de celebridades.

Resumo

O mercado de luxo acessível se caracteriza pelo seu preço razoável e qualidade superior a maioria dos produtos oferecidos no mercado. Para se promoverem muitas marcas se utilizam de celebridades em seus anúncios. O objetivo deste trabalho foi compreender o impacto do endosso de celebridades nas atitudes das mulheres em relação às marcas de luxo acessível e na intenção de compra. Como método a pesquisa realizou-se um experimento manipulando a variável ajuste. Os resultados mostraram que o impacto do endosso de celebridades e o ajuste que estas possuem com as marcas estudadas, de fato influenciam a intenção de compra e as atitudes das mulheres. As respostas em relação a atitude e intenção de compra são mais positivas quando as respondentes estão expostas a uma celebridade de bom ajuste das marcas do que quando estão expostas a celebridades de ajuste ruim.

Referências

ABEP - Critério de Classificação Econômica Brasil - CCEB 2015. Estimativa para a Renda Média Domiciliar para os estratos do Critério Brasil. p.3. Disponível em: < http://www.abep.org/criterio-brasil>. Acesso em 22 de maio 2016.

ALLÉRÈS, D. Luxo... Estratégias de Marketing. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2000.

ANDRADE, J. Fama como passaporte para a atenção: reflexões sobre o uso de celebridades na comunicação de marketing global. Internext, v.3, n.1, p. 16-38, 2008.

ARAÚJO, M. Mercado de luxo acessível: estudo de caso Pandora, 2015.

ATKIN, C.; BLOCK, M (1983). Effectiveness of celebrity endorsers. Journal of Advertising Research, v.23, n.1, p. 57-61, 1983.

BYRNE, A.; WHITEHEAD, M.; BREEN, S. The naked truth of celebrity endorsement. British Food Journal, v.105, n. 4/5, p. 288-296, 2003.

CALEIRO, J. As 12 cidades campeãs em consumo de luxo no mundo, 2016. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/economia/album-de-fotos/as-12-cidades-campeas-em-consumo-de-luxo-no-mundo#2>. Acesso em: 02 de julho de 2016.

CHEVALIER, M.; MAZZALOVO, G. Luxury Brand Management: a world of privilege. Singapore: John Wiley & Sons, 400 p., 2008.

DAL BO, G.; MILAN, G. S.; DE TONI, D. O endosso por celebridade e a gestão da imagem da marca: evidências empíricas a partir do estudo da marca Ipanema Gisele Bündchen. REAd, v.18, n.3, p. 681-717, 2012.

DAURIZ, L.; REMY, N.; TOCHTERMANN, T. A multifaceted future: The jewelry industry in 2020. Mckinsey&company, 2016. Disponível em: <http://guldsmed.dk/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/filemanager/files/Leverandorforeningen/A_multifaceted_future_The_jewelry_industry_in_2020.pdf>. Acesso em: 22 dez. 2016

ESCALAS, J. E.; BETTMAN, J. R. Self-construal, reference groups, and brand meaning. Journal of Consumer Research, v. 32, p. 378-389, 2005.

ERDOGAN, Z.B.; BAKER M.J.; TAGG, S. Selecting Celebrity Endorsers: The Practitioner’s Journal of Advertising Research 41, 1-26, 2001.

ENGEL, J. F.; BLACKWELL, R. D.; MINIARD, P. W. Comportamento do Consumidor. 8.ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000.

FIONDA, A. M.; MOORE, C. The anatomy of the luxury fashion brand. Journal of Brand Management, v.16, n.5/6, 2009.

GRANERO, A. E.; ALBUQUERQUE, L. G. O mercado de luxo: composto de marketing e crescimento no Brasil, 2007. Disponível em: <http://periodicos.unifacef.com.br/index.php/rec/article/view/432>. Acesso em: 17 maio 2016.

GRANOT, E.; RUSSELL, LA TOYA. M.; BRASHEAR-ALEJANDRO, T. G. Populence: exploring luxury for the masses. Journal of Marketing Theory and Practice, v. 21, n. 1, p. 31-44, 2013.

GUPTA, S. , GRANT, S., MELEWAR, T. C. The expanding role of intangible assets of the brand. Management Decision, v. 46, n. 6, p. 948-960, 2008.

GUMMESSON, E. Making relationship marketing operational. International Journal of Service Industry Management, v. 5, n. 5, p. 5-20, 1994.

HUBERT, S. Para além do valor de uso: os valores e significados do consumo de produtos de luxo. Revista Todavia, v.2, n.2, p.71-85, 2011.

JURAN, J. M. A qualidade desde o projeto: novos passos para o planejamento da qua lidade de produtos e serviços. São Paulo: Pioneira, 1992.

KAMINS, M. A.; GUPTA, G. Congruence between spokesperson and product type: A matchup hypothesis perspective. Psychology & Marketing , n.11, n.6, p.569-586, 1994.

KELLER, K. L. Managing the growth tradeoff: challenges and opportunities in luxury brands. Journal of Brand Management, v.16, n. 5-6, p.290-301, 2009.

LETELIER, M. F.; FLORES, F.; SPINOSA, C. Developing productive customers in emerging markets. California Management Review, v. 45, n. 4, p. 77-103, 2003.

LIPOVETSKY, G. & ROUX, E. O luxo eterno – da idade do sagrado ao tempo das marcas. Lisboa: Edições 70, 2012.

MACHADO, R. Jóia: a vocação da permanência no tempo das efemeridades, 2016. Disponível em: <http://www.eco.ufrj.br/pretexto/sociais/soc3.htm>. Acesso em: 20 nov. 2016.

MCCRACKEN, G. Who is the celebrity endorser? Cultural foundation of the endorsement process. Journal of Consumer Research, v. 16, n. 3, p. 310-321, 1989.

MISRA, S.; BEATTY, S. E. Celebrity spokesperson and brand congruence: an assessment of recall and affect. Journal of Business Research, v. 21, p. 159-173, 1990.

PETERS, S. Quand le luxe se joue des apparences, 2007. Disponível em: https://www.lesechos.fr/23/05/2007/LesEchos/19923-071-ECH_quand-le-luxe-se-joue-des-apparences.htm. Acesso em: 15 de setembro de 2016.

PETTY, R.E.; Cacioppo, J. T. Central and peripheral routes to persuation: application to adverstising. In: Percy, L; Woodside, A. (Eds), Adverstising and Consumer Psychology, Lexington Books, Lexington M.A., 1983

PRINGLE, H.;BINET, L. How marketers can use celebrities to sell more effectively. Journal of Consumer Behaviour, v.4, n.3, p.201-214, 2005.

ROUX, E. Comment se positionnent les marques de luxe. Revue Française du Marketing, v. 132-133, p. 111-118, 1991.

SANTIAGO, A. O papel das celebridades na comunicação de marketing das marcas de luxo: a associação de Sharon Stone e Andie MacDowell à marca DouroAzul. International Journal of Marketing, Communication and New Media, vol.1, n.1, p.27-41, 2013.

SHIMP, T. A. Propaganda e promoção: aspectos complementares da comunicação integrada de marketing. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002.

SILVERA, D. H.; AUSTAD, B. Factors predicting the effectiveness of celebrity endorsement advertisements. European Journal of Marketing, v. 38, n. 11/12, p. 1509-1526, 2004.

SILVERSTEIN, M.; FISKE, N. Trading Up: The New American Luxury. Penguin Books, New York, 2003.

STREHLAU, S.; FREIRE, O. Propriedades da escala Brand Luxury Index (BLI) no Brasil, 2013. Disponível em:<http://www.raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/article/view/597>. Acesso em: 21 maio 2016.

Solomon, M. R.; Assael, H, The Forest or the Trees? A Gestalt Approach to Symbolic Consumption, p. 189-218. In: Marketing and Semiotics: New Directions in the Study of

Signs for Sale, ed. Jean Umiker Sebeok, Berlin: de Gruyter, 1987.

TEMPERLEY, J.; TANGEN. D. The pinocchio factor in consumer attitudes towards celebrity endorsement: celebrity endorsement, the Reebok brand, and an examination of a recent campaign. Innovative Marketing, v.2, n.3, p. 97-111, 2006.

TRUONG, Y.; SIMMONS, G.; MCCOLL, R.; KITCHEN, P. J. Status and Conspicuousness-Are they related? Strategic Marketing Implication for Luxury Brands Journal of Strategic Management, vol.16, n3, p.189-203, 2009

TRUONG, Y.; MCCOLL, R.; KITCHEN, P. J. New luxury brand positioning and the emergence of masstige brands. Journal of Brand Management, v.16, n.5/6, p.375-382, 2009.

UDO, M. I.; STELLA, N. C. A theoretical reflection of celebrity endorsement in Nigeria. International Journal of Business and Economic Development, v.2, n.2, p. 81-92, 2015.

ZAHAF, M.; ANDERSON, J. Causality effects between celebrity endorsement and the intentions to buy. Innovative Marketing, v.4, n.4, p. 57-65, 2008.

Downloads

Publicado

2020-05-22

Como Citar

Luppe, M. R., Rosato, B. R., Couy, I. L., Rodrigues, M. S. W., & Aguiar, H. de S. (2020). O impacto do endosso de celebridades nas atitudes sobre intenção de compra de mulheres no mercado de luxo acessível / The impact of celebrity endorsement in attitudes of women’s buying intention on affordable luxury market. Brazilian Journal of Business, 2(2), 1151–1170. https://doi.org/10.34140/bjbv2n2-022

Edição

Seção

Artigos