Modelo de matriz de diagnóstico e avaliação de desempenho de sistemas de gestão integrados (SGI) da qualidade, meio ambiente, segurança e saúde no trabalho / Diagnostic and performance evaluation matrix model of integrated management systems (SGI) for quality, environment, safety and health at work

Resumo

Este trabalho tem como objetivo analisar e realizar a correspondência e integração entre as 4 (quatro) fases do ciclo PDCA, com as Seções 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 dos sistemas de gestão das normas ISO 9001:2015; ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, requisitos comuns e específicos, práticas de gestão e práticas operacionais, para diagnóstico e/ou avaliação de desempenho dos Sistemas de Gestão Integrados (SGI), em organizações não certificadas e/ou certificadas no SGI. A metodologia utilizada como estratégia de pesquisa foi uma revisão bibliográfica e pesquisa documental sobre sistemas de gestão, conforme as normas ABNT NBR ISO 9001:2015, ISO 14001 e ISO 45001:2018 (QMS&ST) e sistemas de gestão integrados (SGI). Como resultado foi estruturado um modelo de matriz de correspondência dividido nas 4 (quatro) fases do ciclo PDCA, com a integração das Seções 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 e seus requisitos comuns e específicos certificáveis dos sistemas de gestão de QMS&ST, que caracterizaram o SGI. Desta forma, conclui-se que o modelo da matriz de correspondência estruturada no ciclo PDCA, está composta por 75 requisitos e 172 práticas de gestão e operacionais, para elaboração de instrumentos de coleta de dados do tipo: roteiro de entrevista, questionário e listas de verificação (LV), para realizar diagnóstico e/ou avaliação de desempenho da SGI, assim como possibilitara integração com outros tipos de sistemas de gerenciamento exigidos por órgãos reguladores na gestão global de uma organização, como de segurança operacional e de integridade estrutural das instalações, dutos terrestres, sistemas submarinos e poços produtores de petróleo e gás natural e injetores de fluidos, definidos pela Agência Nacional de Petróleo (ANP) no Brasil.