A relevância do instagram no contexto das vendas do setor varejista de Medianeira – Paraná
The relevance of instagram in the context of sales in the retail sector of Medianeira – Paraná
DOI:
https://doi.org/10.34140/bjbv6n1-040Palavras-chave:
instagram, vendas, resultadosResumo
Essa pesquisa explora o uso consciente do Instagram como uma ferramenta de marketing e vendas online. A plataforma permite compartilhar fotos, vídeos e histórias, oferecendo tanto oportunidades quanto desafios. O estudo envolveu o uso de um questionário online enviado a empresas de Medianeira. Foi observado que o Instagram é uma plataforma poderosa, que requer um uso estratégico para aproveitar seus benefícios. Durante a pandemia, muitas empresas adotaram o recurso "live" para vender produtos diretamente no aplicativo. A ferramenta em questão oferece vantagens significativas, como uma vitrine virtual para visibilidade dos produtos, melhorar o relacionamento com o cliente por meio de comunicação direta e personalizada, e aumentar as vendas através de maior alcance e engajamento. Isso destaca a relevância do Instagram como uma forma eficaz de promover produtos e fortalecer a conexão com os consumidores, impulsionando os resultados da empresa. O Instagram exerce uma grande influência na decisão de compra, proporcionando benefícios em termos de custo e praticidade para os usuários. O estudo oferece insights para empreendedores e gestores compreenderem melhor a plataforma e utilizá-la a seu favor nos negócios. É importante realizar pesquisas regulares para acompanhar as tendências, dada a natureza dinâmica das redes sociais, incluindo o Instagram. Por fim, a rede social exerce influência na decisão de compra, oferecendo benefícios em termos de custo e praticidade aos usuários. O uso das ferramentas disponíveis nessa rede social e a percepção do consumidor também são importantes nessa decisão. O Instagram é um canal relevante para relacionamento e vendas. É preciso destacar que as redes sociais, especialmente o Instagram, estão em constante evolução e são caracterizadas por sua natureza dinâmica. Portanto, é necessário realizar pesquisas regulares para acompanhar as tendências em curso.
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