Greenwashing: Uma análise das propagandas sobre a ótica do discurso da percepção dos consumidores / Greenwashing: A discourse analysis over consumer perceptions
DOI:
https://doi.org/10.34140/bjbv2n3-085Palavras-chave:
Greenwashing, Comportamento do Consumidor, Marketing Verde, Boicote.Resumo
O estudo analisa a propaganda pela ótica do discurso e percepção do consumidor sobre a atitude de boicotar um produto em função da presença de greenwashing nas propagandas. A motivação desse estudo se deu pelo fato da necessidade de se compreender a real atitude de boicotar dos consumidores em função de estarem mais preocupados com a questão ambiental, fazendo assim com que as empresas busquem atitude mais ética na sua comunicação. O estudo está divido em duas etapas: a primeira uma análise do discurso sobre propagandas com greenwashing e demais temas relacionados à compreensão do assunto e na segunda etapa foi utilizado um questionário para analisar o comportamento do consumidor. Verificou-se hipóteses sob como o consumo consciente, ambientalismo, ceticismo, atrativos visuais e intenção de boicotar afetam o comportamento do consumidor. O estudo forneceu informações importantes de como os consumidores são influenciados perante as propagandas e quais variáveis permitem que os mesmos sofram mais ou menos influência das propagandas e se elas influenciam seu boicote.
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