Otimização dos processos produtivos em marcenarias, estudo de caso na Wbernardes Móveis Planejados

Abstract

A crescente demanda por móveis planejados personalizados tem intensificado a necessidade de eficiência produtiva no setor moveleiro, especialmente em pequenas marcenarias que ainda apresentam processos pouco estruturados. Este estudo teve como objetivo otimizar os processos produtivos da marcenaria Wbernardes Móveis Planejados, localizada em Belo Horizonte, por meio da aplicação de ferramentas da Engenharia de Produção, com o objetivo de reduzir atrasos, desperdícios e retrabalhos. A pesquisa, de natureza aplicada e abordagem qualitativa e quantitativa, foi conduzida por meio de observações diretas, entrevistas com gestores e colaboradores e mapeamento das etapas produtivas. Foram utilizadas ferramentas como fluxograma, Diagrama de Ishikawa e ciclo PDCA para identificar gargalos e propor soluções. Os resultados mostraram fragilidades no Planejamento e Controle da Produção (PCP), dependência de mão de obra qualificada, desorganização do layout e falta de padronização operacional. As propostas incluem reorganização do layout, aplicação do programa 5S, padronização de processos, criação de indicadores e desenvolvimento de um formulário para controle de atividades, além da estruturação de um PCP básico. Conclui-se que a adoção dessas práticas, aliada à cultura de melhoria contínua, pode promover maior eficiência operacional, redução de custos e aumento da competitividade da empresa no mercado moveleiro.