Employer Branding e a gestão de pessoas: aspectos da mudança na cultura organizacional para o desenvolvimento empresarial
DOI:
https://doi.org/10.34117/bjdv11n12-003Keywords:
Employer Branding, gestão de pessoas, cultura organizacional, desenvolvimento empresarialAbstract
Considerando a crescente competitividade do mercado e a necessidade das organizações fortalecerem sua imagem empregadora, este estudo analisou a influência das estratégias de Employer Branding na Gestão de Pessoas e suas contribuições para a mudança da cultura organizacional e o desenvolvimento empresarial. Objetiva-se investigar de que forma a aplicação dessas estratégias pode promover o engajamento dos colaboradores, a valorização do capital humano e o fortalecimento da identidade corporativa. Para tanto, procede-se a uma pesquisa qualitativa, de natureza exploratório-descritiva, desenvolvida por meio de estudo de caso em uma empresa do setor financeiro localizada no município de São José de Piranhas-PB, utilizando-se questionário semiestruturado aplicado ao gestor e colaboradores. Ressalta-se que a pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa (CEP), sob o parecer consubstanciado nº 7.807.679. Desse modo, observa-se que as estratégias de Employer Branding contribuíram para aprimorar a comunicação interna, aumentar a motivação e o engajamento da equipe, e consolidar uma cultura organizacional mais participativa e coerente com os valores institucionais. Conclui-se que o Employer Branding constitui uma ferramenta estratégica de gestão de pessoas capaz de promover transformações culturais significativas, reduzir a rotatividade, fortalecer a marca empregadora e impulsionar o desenvolvimento sustentável das organizações.
References
AKTER, H. et al. Finding the contextual gap towards employee engagement in financial sector: A review study. arXiv, 2021. Disponível em: https://arxiv.org/abs/2101.11325. Acesso em: 12 de junho de 2025.
BEZERRA, L. M. A. Employer branding: um estudo de caso na empresa Aditivo Contabilidade. 2020. Monografia (Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2020.
BRAGA, B. M.; REIS, G. G. Atraindo talentos por meio do Employer Branding. GV-executivo, v. 15, n. 1, jan./jun. 2016.
BRASIL. Ministério da Saúde. Conselho Nacional de Saúde. Resolução nº 510, de 7 de abril de 2016. Disponível em: https://www.gov.br/conselho-nacional-de-saude/pt-br/atos-normativos/resolucoes/2016/resolucao-no-510.pdf/view. Acesso em 29 de abril de 2025.
CALISTO. D. I. Employer Branding: a importância de reter colaboradores. 2016. 70 p. Mestrado em Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos. Instituto Politécnico do Porto. Vila do Conde, 2016.
CARVALHO, E. A.; TAMBELLINI, L. M.; OLIVEIRA, V. S. A Contribuição das Estratégias de Employer Branding Para a Atração e Retenção de Talentos. CCSA - Centro de Ciências Sociais e Aplicadas, São Paulo, 2022.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. -- Barueri, SP: Manole, 2014.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri: Manole, 2014.
CLAVERY, S. Isso é Employer Branding?!: Um livro para (des) construir tudo aquilo que você (acha que) sabe (ou não) sobre o tema. 1ª ed. São Paulo: Leader, 2020.
DE CARVALHO, É. R. B. A Gestão de Pessoas nas Micro e Pequenas Empresas: Conhecendo as Práticas e Experiências Profissionais. TCC (Graduação – Bacharelado em Administração) – Instituto Federal de Educação da Paraíba / Unidade Acadêmica de Gestão e Negócios, João Pessoa, 2022.
FISHER, A. L.; FLEURY, M. T. L. Gestão de pessoas nas empresas: o papel dos recursos humanos. São Paulo: Atlas, 1998.
FLEURY, M. T. L.; FLEURY, A. Construindo o conceito de competência. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba, v. 8, n. esp., p. 183–196, 2004. Disponível em: DOI: https://doi.org/10.1590/S1415-65552004000500010. Acesso em: 23 de outubro de 2025.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2022.
GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2020.
GOETTEMS, T. B.; GRZYBOVSKI, D.; PEREIRA, A. Processo de formulação das políticas de gestão de pessoas em pequenas empresas familiares: um olhar na perspectiva dos trabalhadores. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 13, n. 3, p. 77-98, 2019. Disponível em: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7293471. Acesso em 01: de abril de 2025.
KGARIMETSA, K.; NAIDOO, P. The relationship between employee engagement and organisational culture in South Africa. SA Journal of Human Resource Management, v. 22, e2281, 2024. Disponível am: DOI: https://doi.org/10.4102/sajhrm.v22i0.2281. Acesso em: 23 de outubro de 2025.
KRUNFLI, M. Por Que os Brasileiros Estão Pedindo Demissão? Revista Forbes, 2025. Disponível em: Leia mais em: https://forbes.com.br/carreira/2025/02/por-que-os-brasileiros-estao-pedindo-demissao/. Acesso em: 02 de abril de 2025.
KUNERTH, B.; MOSLEY, R. Applying employer brand management to employee engagement. Strategic HR Review, v. 10, n. 3, p. 19–26, 2011. Disponível em: DOI: https://doi.org/10.1108/14754391111121874. Acesso em: 23 de outubro de 2025.
LIEVENS, F. Employer Branding in the Belgian Army: The Importance of Instrumental and Symbolic Beliefs for Potential Applicants, Actual Applicants, and Military Employees. Human Resource Management, v46, n1, p. 51–69, 2016.
MACHADO, S. M. et al.; Pesquisa Científica: Conhecimento e Percepção dos Acadêmicos de Administração em Caxias do Sul. E-Tech: Tecnologias para Competitividade Industrial, Florianópolis, v. 9, n. 2, p. 1-10, 2016.
MADRUGA, R. Employee experience, gestão de pessoas e cultura organizacional: a trilogia para atrair, engajar e desenvolver talentos. 1. ed. Barueri: Atlas, 2023.
MADRUGA, R. Employee Experience, Gestão de Pessoas e Cultura Organizacional. Grupo GEN, 2021. 9786559770120. Disponível em: <https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786559770120/>. Acesso em: 07 de março de 2022.
MALAGUTTI, C. Gestão da cultura organizacional e a segurança dos alimentos. Food Safety Brazil, 27 mar. 2018.
MALTA, T. C.; MACHADO, M, C.; FISCHER, A. L. Gestão de recursos humanos em micro e pequenas empresas: direcionamentos do Sebrae para estimular o desenvolvimento de políticas e práticas. Revista Gestão e Desenvolvimento, v. 14, n. 2, p. 111-125, 2017. Disponível em: https://periodicos.feevale.br/seer/index.php/revistagestaoedesenvolvimento/article/view/1152. Acesso em: 15 de março de 2025.
MAROZVA, G.; BARKHUIZEN, N.; MAGEZA-MOKHETHI, M. The influence of leadership style on employee motivation among Generation Z workers. Journal of Contemporary Management, v. 21, n. 1, p. 123–140, 2024.
MARRAS, J. P. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2018.
MASCARENHAS, B.; MANSI, V. Employer Branding: Conceitos, modelos e prática. Haikai Editora, 2020.
NASCIMENTO, T. G. Fortalecendo a motivação e a percepção de valor do funcionalismo público por parte de seus funcionários: o papel do employer branding na Caixa. 2024. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) – Fundação Getúlio Vargas, Brasília, 2024.
RIBEIRO, A. L. Gestão de Pessoas. 3ª edição. São Paulo: Saraiva Educação, 2019.
RIBEIRO, L. Gestão de marca e branding – InterSaberes, 2021.
ROCHA, S. M. M. C.; FORTUNATO, M. H. T. O employer branding como ferramenta para atração e retenção de talentos. Revista E&S, v. 5, 2024.
SANTOS, J. N. P. Employer Branding como mecanismo de atraçãoe retenção de talento: o caso da Michael Page. Orientadora: Profa. Dra. Marisa Fernanda Figueiredo Tavares. 2017.
SCHEIN, E. H. Cultura organizacional e liderança. São Paulo: Atlas, 2017.
SCHEIN, E. H. Organizational culture and leadership. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
SCHWERZ, A. L. O Recrutamento e a Seleção de Pessoas na Gestão de Pessoas Para o Trabalho. Revista Internacional de apoyo a la inclusión, logopedia, sociedad y multiculturalidad, vol. 2, núm. 2, pp. 56-67, 2016. Disponível em: https://www.redalyc.org/journal/5746/574660898005/html/: Acesso em: 01 de abril de 2025.
SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho científico. 24. ed. rev. e ampl. São Paulo: Cortez, 2016.
SEZÕES, C. M. I. Impacto das Estratégias de Employer Branding no ambiente interno e externo da empresa. Dissertação (mestrado). Lisboa: Instituto Superior de Gestão, 2017.
SILVA, L. F. de A.; SCHEFFER, A. B. B. A gestão de pessoas nas micro e pequenas empresas: comparando experiências. REGEPE-Revista de empreendedorismo e gestão de pequenas empresas. São Paulo. Vol. 4, n. 3. 2015. Disponível em: https://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/159021. Acesso em 15 de outubro de 2022.
SILVA, M. P. et al. Employer branding, gestão de pessoas e cultura organizacional: uma pesquisa em profundidade. Revista Caderno Pedagógico – Studies Publicações e Editora Ltda., Curitiba, v.21, n.2, p. 01-21. 2024.
SNYMAN, R.; FERREIRA, J. Managing diversity and inclusion for organisational effectiveness: a South African perspective. South African Journal of Industrial Psychology, v. 49, a1992, 2023. Disponível em: DOI: https://doi.org/10.4102/sajip.v49i0.1992. Acesso em: 23 de outubro de 2025.
SOUSA, A. S.; OLIVEIRA, G. S.; ALVES, L. H. A Pesquisa Bibliográfica: princípios e fundamentos. Cadernos da Fucamp, v. 20, n. 43, 2021. Disponível em: https://revistas.fucamp.edu.br/index.php/cadernos/article/view/2336. Acesso em: 14 de abril de 2025.
STAKE, R. E. Pesquisa com estudo de caso. Porto Alegre: Penso, 2011.
TEICHINKOVSKI, A. L. Percepção de Funcionários das Melhores Empresas Para se Trabalhar Sobre o Papel do Employer Branding nas Estratégias de Atração e Retenção. Repositório UFRS, Porto Alegre, 2021.
TERRIN. A. T. Employer branding: elementos determinantes na intenção de permanecer. Estudo exploratório com estagiários. Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, 2015.
TYBOUT, A. M.; CALKINS, T. Branding. Tradução de Arlete Simile Marques. São Paulo: Saraiva, 2018.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA (UFSC). Estratégias de employer branding como impulsionador da cultura organizacional em empresas financeiras de pequeno porte. Florianópolis, 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Administração).
VEIGA, I. A comunicação interna como uma função estratégica das organizações: proposta de um guia de boas práticas em comunicação interna. 2019. Dissertação (Mestrado em Gestão Estratégica das Relações Públicas) - Escola Superior de Comunicação Social, Instituto Politécnico de Lisboa, Lisboa, 2019.
WHITLER, K. A.; MOSLEY, R. Employer Branding for the Modern Workforce. Harvard Business Review, 2024. Disponível em: https://hbr.org/. Acesso em: 23 de outubro de 2025.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2016.

