La intervención del trabajo social en el campo educativo, entre la gestión y el acompañamiento: tensiones en el nivel medio superior

Abstract

El presente artículo analiza la intervención del trabajo social en el nivel medio superior a partir de la experiencia de tres trabajadoras sociales en preparatorias públicas de la ciudad de Pachuca, Hidalgo. El estudio parte de problemas como la reprobación, baja eficiencia terminal y múltiples problemáticas sociales que afectan las trayectorias escolares de los estudiantes, como el consumo de sustancias, conflictos familiares, trastornos emocionales y falta de motivación académica. El objetivo fue estudiar las funciones, estrategias y desafíos del trabajo social en dicho nivel educativo, con énfasis en el acompañamiento académico, la contención emocional, el trabajo interdisciplinario y la articulación con redes de apoyo. Para ello se empleó una metodología cualitativa mediante entrevistas semiestructuradas, analizadas con un enfoque temático comparativo. Entre los principales hallazgos se identificó una disparidad en el ejercicio profesional entre los planteles, desde intervenciones meramente administrativas hasta enfoques estructurados y éticos, centrados en la defensa del derecho educativo. Se evidenció también una debilidad en la articulación institucional, sobrecarga de funciones y ausencia de protocolos de atención psicoemocional. Como conclusión se destaca que el Trabajo Social en el campo educativo cumple un papel fundamental como orientador y acompañante en contextos educativos complejos, pero requiere mayor profesionalización, dotación de recursos y reconocimiento institucional. Se proponen recomendaciones orientadas a fortalecer su intervención desde una perspectiva integral, multidisciplinaria y trasformadora.