A abordagem ágil aplicada na Gestão de Programas: estudo de caso em empresa multinacional
DOI:
https://doi.org/10.34117/bjdv11n1-061Keywords:
gestão de programas, agilidade, PMBOK, scrum, gestão de projetosAbstract
As gestões de programas têm sido adotadas para apoiar a gestão de múltiplos projetos compartilhando recursos como um meio de vinculação das estratégias organizacionais na busca da realização de benefícios. Todavia existem diversas formas para se atingir esse objetivo. Esse artigo discute a gestão de programas com abordagem ágil, através de um estudo de caso, em um centro de serviços compartilhados em uma empresa multinacional. Como resultado apresenta-se como os mecanismos de gestão dos stakeholders e da comunicação podem ser utilizados como fatores de eficácia nessa vinculação e as oportunidades de aprimoramento que emergem no uso das abordagens ágeis na gestão de programas.
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