Planejamento estratégico na PMPR: a necessidade de identificação e ajustes para melhoria na prestação de serviço

Abstract

O tema desta pesquisa - Planejamento estratégico na PMPR “A Necessidade de Identificação e Ajustes para Melhoria na Prestação de Serviço da PMPR”, procurou apresentar uma análise estrutural da de como algumas medidas poderão impactar de maneira positiva, refletindo de diretamente na qualidade no atendimento à comunidade. Foram discutidos como a mudança de paradigma, que em mutias vezes está concentrada no âmbito administrativo, poderia impactar no publico interno e externo de forma positiva. A questão que norteia este estudo se traduz em investigar quais foram às metas e estratégias aplicadas até o momento nas quais muitas ainda não saíram do papel, o que pode ser realizado para um plano de trabalho a respeito, além do anseio interno quando a segurança pública que é sempre muito discutida, e em alguns momentos traz a sensação que é de tratá-la como segundo plano. O trabalho ainda procurou refletir sobre fatores que poderia impactar em lina direta a segurança pública enfocando em seus integrantes mais comprometidos e valorizados pela Polícia Militar na gestão de efetivo, cursos, progressão de carreira entre outros, ou seja, a questão valorização, haja vista a demanda apresentar diversos aspectos de mudanças, principalmente no que se refere aos recursos humanos. Nesse trabalho buscou-se indicar propostas visando a melhoria no tocante a qualidade e aperfeiçoamento do para melhoria e qualificação dos integrantes da Polícia Militar do Paraná. Ao falar Planejamento estratégico, procurou o estudo abordar a construção de estratégia frente as fragilidades detectadas, e para tanto a metodologia da pesquisa realizou pesquisa exploratória; quanto ao tipo a pesquisa foi descritiva. A metodologia utilizada foi o estudo de caso. Para análise desta pesquisa, procurou-se a interpretação referencial, buscando estabelecer relações com embasamentos nos materiais pesquisados.