Valorizando a sensorialidade de produtos cosméticos atráves de claims

Abstract

Introdução: Os claims sensoriais podem ser usados de forma a valorizar os benefícios de um produto ao comunicar sua experiência de forma objetiva e ressaltar o que mais se destaca em sua performance. Uma das formas de suporte de claims é através de dados obtidos por painéis treinados nos quais muitas vezes temos já disponíveis / previstos durante o desenvolvimento de produtos. Objetivo: Propor um formato pró ativo de recomendação de claims sensoriais, baseado nos resultados pré existentes em painel treinado, maximizando dessa forma os resultados obtidos e a sinceridade na comunicação.

Metodologia: Workshop conduzido internamente baseado em dados sensoriais de painel treinado, comparativo versus range Top Seller de mercado e entendimento da expectativa da categoria, maturidade do mercado, rotina da consumidora com base na categoria analisada. Resultados: Uma análise comparativa pode ser realizada entre o perfil sensorial de um produto de interesse contrastado com uma base de dados específica que normalmente contempla produtos líderes de venda da categoria em questão. Dessa forma, foi possível entender quais atributos específicos de uma determinada formula foi valorizado por atingir intensidades diferenciadas, ou na média do mercado, e contrastá-las a expectativa das consumidoras. Conclusão: Conclui-se, portanto, que o produto avaliado apresenta diferenciais quando comparado aos produtos mais vendidos do mercado através de atributos relevantes para os consumidores da categoria e, baseado nestas informações, criados claims genuínos sobre a performance / eficácia do produto. Nenhum outro teste necessitou ser feito posteriormente uma vez que os claims foram criados baseados em dados existentes no painel sensorial treinado e em testes de consumidor já previsto durante o desenvolvimento do produto.