A formação de tutores para cursos de educação a distância: análises de ementas institucionais

Training tutors for distance education courses: analysis of institutional syllabus

Abstract

A educação superior brasileira passou por diversas reformas pedagógicas e, junto ao surgimento das Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação, possibilitaram a criação da modalidade de Educação à Distância (EaD). Para que as atividades dos cursos EaD aconteçam e cumpram com seus propósitos, além dos docentes, necessita-se da contribuição de outros profissionais, como facilitadores e tutores. O tutor tem a função de auxiliar os alunos durante o processo de ensino-aprendizagem, de modo síncrono e assíncrono, e de realizar a intermediação entre professor e alunos. Assim, o presente trabalho teve como objetivo investigar as ementas curriculares de diferentes instituições de ensino superior buscando compreender de que forma ocorrem as especializações e capacitações dos tutores de EaD, a fim de realizar possíveis sugestões para o que pode ser aprimorado na formação e atuação desses profissionais. Para realização do estudo utilizou-se uma abordagem qualitativa com desenho exploratório e descritivo, por meio de consultas e análises das ementas curriculares, sendo realizadas no mês de junho de 2022. Foram identificadas quatro instituições que possuíam em seus sites a ementa disponibilizada do curso de especialização ofertado, sendo elas: a UNIVESP, a UFSCAR, a USP e a UNOESTE. Diante dos conteúdos abordados nos cursos e objetivos propostos pelas Instituições de ensino (IES), mesmo com diferentes cargas horárias, todas as ementas contemplam o necessário e cumprem com seu papel na preparação pedagógica dos tutores para atuação no EaD. Foram identificadas diferentes nomenclaturas, utilizadas pelas IES, para caracterizar seus profissionais, sendo elas tutores, mediadores e facilitadores, sendo este último adotado somente pela UNIVESP. Ficou evidente a preocupação de todas as IES em relação ao aperfeiçoamento de seus profissionais no uso e reconhecimento dos ambientes virtuais de aprendizagem, onde ocorrem as atividades das disciplinas, sendo as mais utilizadas o AVA e o Moodle. Em contrapartida, foi identificado que apenas a UNIVESP oferece um curso teórico-prático para seus alunos, o que possibilita uma formação com experiências de campo. Assim, as autoras do presente trabalho consideram este tópico como uma melhoria a ser aplicada aos cursos da UFSCAR, USP e UNOESTE, que não tem em sua grade a parte prática, o que poderia contribuir para uma melhor formação e capacitação de seus futuros tutores.