Estágios organizacionais da logística: estudo de caso em hospital público de média complexidade / Organizational stages of logistics: a case study in a public hospital of medium complexity

Abstract

O desenvolvimento da logística propiciou à sociedade a elevação do seu padrão de vida, bem como um diferencial competitivo para as empresas. A atividade logística possui diferentes estágios de integração e as organizações as combinam de diferentes maneiras, dependendo do setor de atuação, de suas necessidades, e do reconhecimento da logística para maior eficiência da organização como um todo. Em uma organização hospitalar, as atividades logísticas são fundamentais para o seu bom funcionamento. Dessa forma, o presente trabalho teve como objetivo identificar o estágio da atividade logística em um hospital público de média complexidade. Para isso, realizou-se um estudo de caso. A coleta de dados foi feita por meio de entrevista, análise dos documentos do hospital e observação. O resultado da pesquisa aponta que o hospital público investigado está localizado no Estágio 1 do paradigma “agrupamento funcional”, ou seja, há certa integração dos processos logísticos, que atendem ao porte do hospital.