A importância da liderança e seus impactos na motivação em micro e pequenas empresas / The importance of leadership and its impacts on motivation in micro and small businesses

Abstract

O trabalho apresenta a importância da liderança e seus impactos na motivação em micro e pequenas empresas, no qual, o objetivo foi encontrar a problemática de uma empresa familiar que possuía alguns conflitos internos. Alguns conceitos que apontam a causa desses conflitos é o estilo de liderança, a motivação e como uma boa liderança pode impactar na produtividade de pequenas empresas. Esse trabalho foi realizado a partir de um estudo, efetuado em um supermercado na cidade de Jaborandi – SP. A coleta de dados foi feita através de um questionário aplicado aos colaboradores. A análise apontou que mesmo que a relação entre o líder e seus subordinados seja boa, o estilo de liderança que o mesmo utiliza não trás nenhum tipo de motivação para seus subordinados. Com isso, conclui – se que a liderança precisa ser melhor trabalhada, aplicando como método o PDCA, com o intuito de mudar esse estilo de liderança e começar a motivar mais seus subordinados.