Mídias sociais: marketing de conteúdo e estratégias na era da influência digital / Social media: content marketing and strategies in the age of digital influence
DOI:
https://doi.org/10.34117/bjdv7n10-212Keywords:
Marketing Digital. Redes Sociais. Engajamento. Métricas. Instagram.Abstract
Diante do aumento do uso das redes sociais, a produção de conteúdo por empresas, marcas ou empreendedores que buscavam se conectar com seu público-alvocresceu de forma desordenadaem tais redes.O marketing de conteúdo foi adotado como estratégia para auxiliar na atração e engajamento nas plataformas digitais, pois tem como objetivo gerar informação útil e relevante para o público, sendo assim, au-mentando as chances de conversão das interações em vendas.O objetivo central da presente pesquisa é analisar a eficiência e eficácia da utilização de estratégias de marketing de conteúdo na rede social Instagram, visando a construção de influência digital, assim como mensurar o engajamento do público-alvode forma orgânica. O método de pesquisa utilizado foi desenvolvido em duas etapas, a primeira consistiu na criação e desenvolvimento de um perfil na rede social Instagram, para viabilizar a entrega do conteúdo e análise dos dados coletados através do analytics da rede so-cial e do Facebook Business, a qual é atrelada nativamente. A segunda etapa con-sistiu na aplicação das estratégias de marketing de conteúdo em quatro passos: construção da identidade visual, planejamento do conteúdo, criação de um material rico e o desenvolvimento de um infoproduto. Os principais resultados apontam que a utilização das estratégias possibilitou aumentar o engajamento do público-alvo em 2.974,00% em média e permitiu a conversão de 12% do engajamento em vendas. Conclui-se que a utilização de estratégias de marketing de conteúdo no Instagram são bastante eficazes em alavancar as interações e vendas na plataforma.
References
CRESCITELLI; E.; SHIMP, T. A. Comunicação de marketing: integrando propaganda, promoção e outras formas de divulgação. São Paulo: Cengage Learning, 2012. 558p.
DRUBSCKY, L. 2020. Materiais ricos: o que são e como escrever? Disponível em <https://comunidade.rockcontent.com/materiais-ricos-o-que-sao-e-como-escrever/>. Acessoem: 18 de junho de 2020.
KAPLAN, A. M.; HAENLEIN, M. Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media,Business Horizons, 53 (1), 2010, 59–68.
KELLER, K. L. MACHADO, M. Gestão estratégica de marcas. 1ed. São Paulo: Pearson Universidades,2005.
KOTLER, P. Marketing 4.0. 1ed. Rio de Janeiro: Sextante, 2017.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 14ª Ed. São Paulo: Pearson, 2012. 765p.
MACCEDO, P. Copywriting: O Método centenário de escrita mais cobiçado do mercado americano. 1ed. São Paulo: DVS Editora, 2019.
MANGOLD, W. G.; FAULDS, D. J. Social media: the new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 52, 2009, 357-365.
MUNHOZ, J. Instagram para negócios: aprenda a vender todos os dias transformando seguidores em clientes. 1ed. São Paulo: DVS Editora, 2020.
MORAES, J. 2020. Descubra o que é alcance no Instagram. Disponível em https://rockcontent.com/blog/o-que-e-alcance-no-instagram//>. Acesso em: 20 de julho de 2020.
PATEL, N. 2020. Marketing de conteúdo: o que é, os benefícios e como fazer. Disponível em <https://neilpatel.com/br/o-que-e-marketing-de-conteudo-o-guia-passo-a-passo/>. Acesso em: 13 de fevereiro de 2020.
PEÇANHA, V. Obrigado pelo marketing. 1ed. São Paulo: Benvirá Editora, 2017.
PULIZZI, J. Marketing de Conteúdo Épico: Como contar uma história diferente, destacar-se na multidão e conquistar mais clientes com menos marketing. 1ed.São Paulo: DVS Editora, 2016.
REZ, R. Marketing de conteúdo: a moeda do século XXI. 1ed. DVS Editora, São Paulo, 2016.
ROCHA, E. Como usar a internet para alavancar suas vendas ou criar um negócio digital do zero. 1ed. São Paulo: Buzz Editora, 2017.
ROCHA, A.; FERREIRA, J. B.; SILVA, J. F. Administração de Marketing: conceitos, estratégias, aplicações. São Paulo: Atlas, 2012. 655p.
ROWLES, D. Digital Branding: estratégias, táticas e ferramentas para impulsionar o seu negócio na era digital. 1ed. São Paulo: Autêntica Business, 2019.
SCHMITT, B. The consumer psychology of brands. Journal ofConsumerPsychology, 22, 2012, 7–17.
TORRES, C. A bíblia do marketing digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. 1ed. São Paulo: Novatec, 2009.
TURCHI, S. R. Estratégias de Marketing Digital e E-commerce. São Paulo: Atlas, 2012. 208p.
TUTEN, T. L.; SOLOMON, M. R. Social Media Marketing. Boston: SAGE Publications Pvt. Ltd. 2014.
VAZ, C. A. Os 8 P’s do marketing digital: o seu guia estratégico de marketing digital.3ed. São Paulo: Novatec, 2011.
VOORVELD, H. A. M. Brand Communication in Social Media: A Research Agenda. Journal of Advertising, 48, 2019, 14-26.
WE ARE SOCIAL. 2019. Digital 2019: global internet use accelerates. Disponível em <https://wearesocial.com/blog/2019/01/digital-2019-global-internet-use-accelerates>. Acesso em: 16 de março de 2020

