Envejecer en San Nicolás de los Garza NL: Digitalización y percepción de riesgo
DOI:
https://doi.org/10.34188/bjaerv9n2-228Palavras-chave:
envejecimiento, digitalización, percepción de riesgo, adultos mayores, brecha digital, movilidad urbanaResumo
El acelerado envejecimiento poblacional representa uno de los principales desafíos urbanos y sociales del siglo XXI. En municipios metropolitanos como San Nicolás de los Garza, Nuevo León, el crecimiento de la población adulta mayor coincide con procesos intensivos de digitalización de servicios públicos y privados, transformando la manera en que las personas interactúan con la ciudad. El presente artículo tiene como objetivo analizar cómo la digitalización de servicios cotidianos influye en la percepción de riesgo, autonomía y movilidad urbana de las personas adultas mayores en San Nicolás de los Garza. La investigación se desarrolla desde un enfoque pragmático-fenomenológico con alcance correlacional-explicativo, integrando análisis documental, revisión estadística, entrevistas semiestructuradas y encuestas relacionadas con alfabetización digital, acceso tecnológico y percepción de riesgo. El estudio incorpora referencias provenientes de investigaciones europeas, latinoamericanas y americanas vinculadas con envejecimiento, brecha digital, exclusión tecnológica y ciudades inteligentes. Los resultados evidencian que la creciente dependencia de plataformas digitales en actividades como banca móvil, transporte, trámites gubernamentales y servicios urbanos incrementa sentimientos de inseguridad, dependencia y vulnerabilidad entre las personas adultas mayores. Asimismo, se identifican barreras asociadas con alfabetización digital limitada, miedo al fraude electrónico, dificultades cognitivas y accesibilidad urbana insuficiente. La investigación concluye que la digitalización urbana, cuando no incorpora principios de accesibilidad universal y envejecimiento inclusivo, puede profundizar desigualdades sociales y territoriales. Finalmente, se proponen estrategias de inclusión digital y políticas urbanas orientadas a fortalecer la autonomía, movilidad y seguridad tecnológica de la población envejecida.
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