Camacho, A. L., D. de A. Moysés, L. Rosa, L. F. Rodrigues, R. Cosmo, and A. M. Mariano. “Qualidade De serviço: análise Do serviço Online De Hostels Em Ipanema/RJ / Quality of Service: Analysis of the Online Service of Hostels in Ipanema/RJ”. Brazilian Journal of Development, vol. 5, no. 2, Jan. 2019, pp. 1762-73, doi:10.34117/bjdv5n2-1173.