Dornfeld, H. C. M. and Paulillo, L. F. de O. e (2020) “Gestão da qualidade utilizando a ferramenta de sugestão de melhorias dos funcionários em uma empresa de transporte de usina de açúcar e etanol / Quality management using the employee improvement suggestion tool in a transport company in sugar and ethanol mil”, Brazilian Journal of Development, 6(1), pp. 2971–2983. doi: 10.34117/bjdv6n1-215.