Gestão por competências: Aplicação do modelo de gestão Curitiba em um órgão público no município de Mossoró/RN / Competence management: Application of the Curitiba management model in a public organ in the Mossoró / RN city

Authors

  • Mayza Roberta Morais de Araújo
  • Agostinha Mafalda Barra de Oliveira
  • Joyce Silva Soares de Lima

DOI:

https://doi.org/10.34117/bjdv6n8-085

Keywords:

Competência, Organização, Modelo de Gestão Curitiba.

Abstract

Desde a década de 1970, a gestão por competência vem se consolidando dentro das organizações, como uma nova forma de geri-las perante as necessidades impostas pelo ambiente empresarial competitivo que se encontram. Tendo papel importante também no âmbito das organizações públicas, sendo hoje um elemento indispensável para o aumento de seu desempenho. Com base nesse contexto, este trabalho tem como objetivo geral, analisar a gestão por competência na Delegacia da Receita Federal em Mossoró/RN (DRF-MOS), conforme o Modelo de Gestão Curitiba, com uma abordagem qualitativa. Elaborou-se um roteiro de entrevista semiestruturada para os gestores de cada setor da DRF-MOS. O método qualitativo com que os dados foram apreciados, a fim de alcançar os objetivos deste trabalho, foi o de análise de conteúdo. Em relação aos resultados, pode-se afirmar que a gestão por competência se faz presente na DRF-MOS, atuando de modo consistente em seus setores. Porém, sendo necessária a inclusão de algumas características deste modelo para que esse tipo de gestão se torne íntegro no âmbito organizacional da delegacia. Recomenda-se que nas próximas pesquisas sejam considerados outros instrumentos de coleta de dados para a obtenção de diferentes resultados, proporcionando assim o enriquecimento do tema gestão por competência.

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Published

2020-08-10

How to Cite

Araújo, M. R. M. de, Oliveira, A. M. B. de, & Lima, J. S. S. de. (2020). Gestão por competências: Aplicação do modelo de gestão Curitiba em um órgão público no município de Mossoró/RN / Competence management: Application of the Curitiba management model in a public organ in the Mossoró / RN city. Brazilian Journal of Development, 6(8), 55270–55286. https://doi.org/10.34117/bjdv6n8-085

Issue

Section

Original Papers