Elaboração de um guia de boas-vindas ao novo colaborador do centro cirúrgico de um hospital de iniciativa público-privada em São Paulo.

Abstract

O acolhimento do novo colaborador desempenha um papel crucial não apenas no processo de integração, mas também no desenvolvimento de sua trajetória profissional e sucesso dentro da organização. Esse cuidado com o colaborador despertou a oportunidade de melhoria no processo de recebimento do novo colaborador com o auxílio do Programa por Pares instituído no hospital com o objetivo de ter um direcionamento na linha de aprendizagem do colaborador com empatia, amor, respeito e cuidado. Para tanto, procede – se de um relato de caso no cuidado centrado ao colaborador. Desse modo, observou-se um colaborador mais motivado, confiante e engajado com o setor, o que permite concluir que gerou boas experiências impactando diretamente na retenção de talentos na equipe, fazendo com que o colaborador se sinta muito mais que um recém-chegado, mas sim parte essencial do time.