Humanização na Medicina: a visão dos médicos sobre o impacto da participação em projetos sociais e ligas acadêmicas durante a graduação no atendimento humanizado e resolutivo dos pacientes

Abstract

A humanização tem ganhado notoriedade no quesito de melhorar o atendimento dos pacientes no serviço de saúde, visto que esta se faz necessária para um cuidado centrado nos princípios do Sistema Único de Saúde, sendo elas a equidade, integralidade e universalidade. Diante disso, as ligas acadêmicas e os projetos sociais tornam-se indispensáveis na formação de médicos com determinadas habilidades para conseguir esse desempenho na assistência. Esta pesquisa foi voltada a entender a visão dos profissionais sobre a necessidade desses projetos extracurriculares durante a graduação para um atendimento mais humanizado. A metodologia utilizada foi uma pesquisa qualitativa descritiva de caráter exploratório, por meio da aplicação de um formulário online e eletrônico para médicos atuantes, a qual abordou várias questões como o tempo de participação em ligas e projetos, as habilidades adquiridas, a importância da participação nesses, dentre outros. O estudo revelou que a maioria dos médicos que responderam ao questionário e que se envolveram em tais atividades durante a graduação obtiveram diversas competências, as quais os auxiliam diariamente no atendimento ao paciente de forma mais humanizada, resolutiva e ética, e também facilita a criação de vínculo e aceitação do tratamento. Entretanto, houveram respostas que expuseram que ainda há uma certa dúvida sobre a possibilidade de ocorrer uma mudança do modelo biomédico para o biopsicossocial. Tendo isso em vista, conclui-se que a participação em projetos sociais e ligas acadêmicas durante a graduação tem influência positiva no atendimento humanizado e resolutivo, apesar de ainda haver certo ceticismo dos profissionais sobre sua eficácia.