Estratégia de saúde da família: métodos para captação e manutenção de pacientes na atenção básica
DOI:
https://doi.org/10.34119/bjhrv7n2-019Keywords:
comunicação, relação médico-paciente, tratamento, adesãoAbstract
A Estratégia de Saúde da Família (ESF) leva serviços multidisciplinares às comunidades por meio das Unidades de Saúde da Família (USF). Esses serviços almejam promover saúde a uma população de um dado território, contudo, para que isso seja alcançado, é necessária a adesão de tal população aos serviços e eventos planejados pelos profissionais. Por isso, o trabalho tem como objetivo analisar as estratégias utilizadas pela atenção básica para captar e manter os pacientes e consolidar o acompanhamento e tratamento de suas comorbidades. Buscando esse propósito, foi realizada uma revisão integrativa de literatura com artigos do período de 2017 a 2022, na base de dados Scielo com os descritores "Tratamento" "Atenção primária à saúde" "Adesão", usando de diversas combinações, do qual foram encontrados, antes da aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, 56 artigos. Tais artigos encontrados tratam acerca da adesão ao tratamento no âmbito da saúde pública e, em comum, a grande maioria concorda que o conhecimento do paciente e a boa relação do profissional de saúde com o paciente, assim como a transferência para esse do controle e protagonismo do seu tratamento auxiliam na sua recuperação. Portanto, resta evidenciado que a relação médico-paciente desempenha um papel fundamental na adesão ao tratamento e na manutenção dos pacientes na Atenção Básica. A qualidade da comunicação, o suporte emocional e a confiança estabelecida entre os profissionais de saúde e os pacientes influenciam positivamente a adesão e continuidade do cuidado. Dessa forma, investir em estratégias que fortaleçam essa relação é essencial para captar e manter os pacientes na ESF.
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