Grupo de troca de cartas: alternativas da atenção primária à saúde para lidar com o isolamento social

Letter exchange group: primary health care alternatives to deal with social isolation

Abstract

O presente trabalho trata-se de um relato de experiência, em que elaborou-se um Grupo de Troca de Cartas com o objetivo de cumprir com os princípios da Atenção Primária à Saúde durante o isolamento social, em decorrência da pandemia da Covid-19. A escrita de cartas foi discutida pela equipe e comunidade de um serviço de Estratégia de Saúde da Família do Distrito Oeste de Ribeirão Preto, como uma opção potencial para proporcionar um processo grupal, respeitando o isolamento social. A atividade mostrou-se potente para proporcionar a socialização de pessoas que se encontravam afastadas fisicamente da unidade, mas que pertenciam à área de abrangência do serviço, e o utilizavam como rede de apoio e cuidado. O grupo teve funcionamento mensal. Os temas, pré-determinados, assim como o material para a escrita – papel e envelope – eram entregues no início do mês, em visita domiciliar. Ao final do mês, as cartas eram recolhidas, analisadas pelos profissionais coordenadores, e trocadas, gerando um espaço de comunicação e interação. Tal proposta resultou na participação de pacientes que não eram a pessoal-central de cuidado nas famílias acompanhadas pelo serviço. Além disso, trocas culturais, fortalecimento de redes de apoio e espaço com potencial terapêutico foram criados.