A sala de espera como estratégia na produção de educação em saúde durante a pandemia de COVID-19 / The waiting room as a strategy in the production of health education during the pandemic of COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.34119/bjhrv5n1-106Keywords:
Atenção Básica.Educação em Saúde, Multiprofissionalidade.Abstract
Introdução: Desde o começo da pandemia do Coronavírus no Brasil, as secretarias municipais de saúde, gestoras da Atenção Primária à Saúde (APS), suspenderam a realização das atividades em grupos, limitando a execução de ações de educação em saúde realizadas nas unidades de saúde (US). Logo, foi necessária a implantação de outros métodos para a realização das ações, sendo a sala de espera uma alternativa de abordagem à comunidade enquanto aguardam a assistência profissional. Objetivo: Relatar a experiência de implantação da sala de espera, tendo por base uma abordagem participativa e centrada na transmissão de informações para promoção, proteção e educação em saúde. Método: Relato de experiência, realizado em duas US de APS do município de Porto Alegre – RS, abordando a implantação da sala de espera com usuários entre os meses de março à agosto de 2021. Resultados e discussões: A participação ativa dos usuários no aguardo do atendimento, assim como suas opiniões e dúvidas durante as ações, favoreceram o letramento em saúde da população em ações de combate da hipertensão arterial, higienização de mãos, combate ao tabagismo, prevenção do câncer bucal, teste do pezinho, práticas integrativas em saúde e agosto dourado. As ações em sala de espera potencializam discussões acerca dos processos do cotidiano das pessoas, efetivando a participação ativa, não apenas das pessoas em risco de adoecer, mas de toda a comunidade. Considerações finais: As atividades de sala de espera conseguem maximizar práticas de educação e promoção em saúde, com o intuito de garantir um cuidado humanizado, considerando as necessidades dos usuários e efetivando a aproximação entre a comunidade e o serviço de saúde.
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