Bacovis, M. M. C., Junior, R. S., & Ritter, Ágata. (2019). Negócios on-line: uso de ferramentas da toc para analisar o problema da receita nula em uma empresa de venda de terapias holísticas / Online Business: Using toc tools to analyze the problem of zero revenue in a holistic therapy sales company. Brazilian Journal of Business, 1(3), 944–962. Recuperado de https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BJB/article/view/2977