Zuppo, Cláudia Pereira Ignácio, Gustavo Corrêa Mirapalheta, and João Luiz Chela. “A Business Based on Trust: the Contribution of Text Mining As a Big Data Technique to Identify Consumer Insights to Support the Business of Airbnb / Uma Empresa Baseada Na confiança: A contribuição Da mineração De Texto Como Uma Grande técnica De Dados Para Identificar As percepções Dos Consumidores Para Apoiar O negócio Da Airbnb”. Brazilian Applied Science Review 5, no. 2 (March 30, 2021): 932–954. Accessed April 28, 2024. https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BASR/article/view/27331.